چرا موبایل زنگ نمی‌خورد؟

یکی از رایج‌ترین و سخت‌ترین مشکلاتی که افراد مختلفی با آن روبرو می‌شوند این است که تماس خود را از دست بدهند. گاهی اوقات وجود دارد که تلفن هوشمند ما اصلا زنگ نمی‌خورد و به همین دلیل تماس‌های مهم، کاری و یا شخصی را از دست می‌دهیم. به همین منظور قصد داریم در این مقاله به دلایل زنگ نخوردن موبایل و راه‌حل‌های آن بپردازیم.

عوامل مهم در زنگ نخوردن موبایل

مشکل زنگ نخوردن موبایل علل و دلایل متفاوتی دارد که باید بررسی کنید تا ببینید کدام یک از موارد برای شما پیش آمده است. این عوامل هم می‌توانند نرم‌افزاری باشند و هم سخت‌افزاری.

تنظیمات صدای گوشی را بررسی کنید

توجه داشته باشید که در گوشی اندرویدی شما صدای زنگ (Ring volume) قطع نباشد یا صدای کمی نداشته باشد. پس توجه داشته باشید در اولین اقدام صدای زنگ گوشی خود را تنظیم کنید. همچنین اگر موسیقی انتخاب شده بر روی صدای زنگ شما ملایم باشد، یک موسیقی دیگر از گزینه‌های مدنظر یا فایل‌های شخصی خودتان انتخاب کنید.

حالت هواپیما گوشی را بررسی کنید

زمانی که حالت هواپیما گوشی روشن باشد، شما قادر به دریافت هیچ گونه تماس صوتی‌ای نخواهید بود. برای اینکه حال هواپیما را خاموش کنید به تنظیمات گوشی خود بروید و در بخش Network & internet به دنبال گزینه Airplane mode باشید و آن را غیرفعال کنید.

حالت Do Not Disturb را خاموش کنید!

زمانی که قابلیت Do Not Disturb گوشی فعال است، هیچ نوتیفیکیشن و اعلانی دریافت نخواهید کرد.  برای اینکه این قابلیت را غیرفعال کنید به تنظیمات گوشی خود بروید و سپس گزینه Sounds را انتخاب کنید و بعد از آن بررسی کنید که Do Not Disturb فعال نباشد.

گوشی خود را  ری‌استارت کنید!

اگر مشکل زنگ نخوردن موبایل شما حل نشده است، بهتر است گوشی خود را یک بار ری‌استارت کنید.

از آنتی ویروس استفاده کنید

ممکن است که گوشی شما به بدافزار و ویروس آلوده شده باشد و به همین دلیل موبایل شما زنگ نمی‌خورد. به همین دلیل برای اینکه این برنامه‌های مخرب از گوشی شما پاک شوند از آنتی ویروس استفاده کنید.

گوشی را به تنظمیات کارخانه برگردانید

اگر هیچ‌کدام از راه‌حل‌هایی که پیش‌تر نام بردیم به شما کمک نکرد وقت این رسیده است که گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

مشکلات سخت‌افزاری

همچنین بهتر است قبل از تنظیمات کارخانه، گوشی خود را به یک تعمیرکار ماهر گوشی مراجعه کنید. زیرا ممکن است مشکل سخت‌افزاری باشد و قطعات گوشی شما خراب باشد.

سخن آخر

حال که با تمام مشکلات زنگ نخوردن موبایل آشنا شدید بهتر است دست به اقدامات لازم برای رفع آن‌ها بزنید. در آخر نیز اگر قصد دارید مقالات بیشتری در زمینه گوشی‌های هوشمند مطالعه فرمایید حتما از وبسایت موبوسان دیدن کنید.